这礼拜，你是不是仍然被各样商家的母亲节送礼保举给烦死了？换点高科技的新玩法吧。线上礼物办事公司GWYN诈欺人工智能算法以及礼物办事商数据，为购物者锁定最佳礼物。
1-800-FLOWERS周二正在主页上弥补了一个GWYN的测试版本，GWYN公司名字是“Gifts When You Need”（你必要的礼品）的缩写。购物者从桌面和转移端都能够应用这个器材，它让购物者解答一系列方便题目，比如送货的邮政编码和光阴，然后告诉GWYN顾客的送礼局势和偏好。GWYN答复一系列它以为最适合顾客需求的结果，每个结果标注与顾客哀求的成亲度，比如高度成亲、中度成亲。顾客能够众试几次，得回更众的保举。
比来，很众电商都推出了带有高科技的购物提议。上周，1-800-FLOWERS为具有应用亚马逊Alxa软件修设的用户，启用了Alexa语音订花办事。
GWYN也是基于人工智能软件，它也许提问并解读解答的寓意。WGYN应用数字打算公司Fluid的专家一面购物软件平台，该平台应用一个行使和讲接口，通过IBM的华生超等计较机来处罚数据。顾客通过GWYN发作的数据越众，软件研习和调动结果的才具就越强。打扮品牌North Face同样也正在应用Fluid和IBM华糊口算机的黄金组合，来助助消费者选拔商品。
这些身手行使是为了满意消费者越来越高的购物希望，并将1-800-FLOWERS带入顾客的视线中。项目背后，是所谓的“闲聊贸易”海潮——诈欺身手告终愈加自然的数据处罚和购物体验——以及散布式贸易，也便是不受电商流量或者零售店肆选址所限定的商品生意。
公司CEO McCann说：“这是联合了消费者的闭怀趋向与身手的繁荣趋向。”
1-800-FLOWERS机械人：请选拔下图“玫瑰”花束。选拔，或回到种别。
这家电商公司并非第一次采用进步科技，固然不是每次应用高科技都市告捷。1-800-FLOWERS是最早登录Second Life的零售商之一，Second Life是一个线上虚拟空间，正在大约十年前时常登上头条jnh，然则最终没有留住足够的消费群体。2012年Facebook宣布购物办事Facebook Gifts时，1-800-FLOWERS也参预了这个只筹办了两年就紧闭的平台。
1-800-FLOWERS之因此这么能折腾，是由于它将我方的身手打算为能够顺应接续转变的新身手。“咱们以机动的体例打制身手，能够预期转变，机动蜕变。”McCann说，“也许像咱们如许疾速进入新范围是一个势必结果。”他称打制Facebook Messenger、亚马逊Alexa和GWYN办事所务必的非常资金进入量为“适度花费”。
McCann说，对象是向顾客传递一个音讯，1-800-FLOWERS是他们的“终极礼物计划”。这家电商公司旗下有9个品牌，包罗鲜花、糖果、饼干、爆米花和肉类。有了GWYN，公司能够供给相符消费者需求的产物选拔。McCann说：“这一次性传递了咱们能供给给消费者的价钱所正在。”